Un sistema Checkout per il tuo Mobile Site

Se tutto va bene, in ultima analisi, guidare i vostri clienti sul tuo telefonino sito web per l'acquisto: il luogo in cui il tasto azione - soldi trasferirsi al di fuori dei conti degli acquirenti e nel vostro - accade. Come ci si potrebbe aspettare, questo è anche il luogo dove la maggior parte dei ripensamenti (o carrello abbandono) accada. Se hai progettato bene il sito, riuscirete a superare prenotazione iniziale del cliente per fare un acquisto e chiudere la vendita.

La vostra cassa deve essere liscio e privo di attrito possibile; Studi dimostrano che ogni 15 secondi di ritardo aumentano le probabilità di abbandono carrello di ben il 25 per cento. Cioè, se un intero minuto passa per un utente su un iPhone (che si muove intorno e ha una capacità di attenzione), per ottenere una risposta dopo aver cliccato sul pulsante Paga adesso, le probabilità di lui proprio serraggi l'intero approccio per processi al 100 per cento.

Se i clienti non vedono quello che sta accadendo, la loro paura supera il loro desiderio. Non si deve usare solo misure di sicurezza basati su Internet che utilizzano la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL), ma anche visibile rassicurare i vostri clienti che le loro informazioni finanziarie non verrà rubato o abusati. Nessuno vuole rischiare di furto della carta di credito virtuale solo per comprare una t-shirt vintage concerto.

Un buon sistema di checkout deve

  • Il costo totale di tutti gli articoli nel carrello il potenziale cliente, comprese eventuali imposte e dei costi di spedizione.
  • Lasciare che il cliente di scegliere opzioni di spedizione. Clienti come opzioni di spedizione - FedEx, furgoni, in-store pick-up, canoisti amichevole, a prescindere.
  • Invia le informazioni del cliente monitoraggio e una e-mail di conferma. Prestare attenzione a che conferma via e-mail, perché è un ottimo modo per invogliare i clienti a tornare e negozio di nuovo, il loro tasso di efficienza di transazione, o ricevere sconti facendo riferimento ai loro amici.

Fare qualche ricerca. Vai a negozi online di un concorrente e passare attraverso il processo di acquisto. Vai a grandi siti online che hanno investito milioni nel perfezionare l'esperienza di acquisto, come Amazon, eBay, Dell, e così via, e porsi domande ogni passo del cammino.

Ti piace il modo in cui vengono visualizzate le immagini del prodotto e di come è scritto il testo dell'annuncio? Che cosa si può fare di meglio? Che cosa è necessario includere? Prendere appunti attenti. Se si inizia armato di una visione chiara di ciò che si vuole e come si vuole farlo, hai molte più possibilità di venire fuori con un negozio che ti piace.

Un sistema Checkout per il tuo Mobile Site

Carrello di Amazon, mostrato, è un buon modello. Questo carrello ha sia una grande immagine della voce e un link per altre immagini. Il prezzo è ben visibile con un link per controllare immediatamente e pagare. E, nella parte inferiore del carrello è un suggerimento per cercare di vendere i clienti altri elementi che completano selezione. Tutti i collegamenti sono chiare e di facile comprensione, e la navigazione nella parte inferiore dello schermo è discreto.