Scoprire tutto ciò che GoldMine può fare

GoldMine tiene traccia di tutti i nomi, indirizzi, numeri di telefono e le informazioni di contatto di base di cui avete bisogno. Se non si utilizza mai GoldMine come qualcosa di più di un Rolodex elettronico, avrete ottenuto il valore dei vostri soldi. Ma se si utilizza GoldMine in modo così limitato, vi perderete sulla maggior parte del potere per il quale l'azienda ha pagato fior di quattrini.

Consolidare tutte le informazioni prospect e clienti

Si raccoglieranno enormi benefici da sempre entrare ogni lead e ogni conto in GoldMine. E se riesci a convincere tutti i membri dell'organizzazione a fare lo stesso, non solo si ha un luogo organizzato per tutti i vostri dati, ma anche i seguenti vantaggi:

  • Tutti con l'autorizzazione della tua organizzazione può condividere dati e programmi.
  • È possibile collegare e-mail e altri documenti di documentazione appropriata, consentendo di mantenere una pista di controllo completa.
  • Quando un venditore lascia l'azienda, è possibile trasferire facilmente i suoi conti a lei la sostituzione senza perdere un colpo.
  • È possibile impostare tutti i tipi di processi automatizzati fantasiose per aiutare con le vendite, marketing e supporto.

Tenere traccia della vostra vita

È possibile utilizzare GoldMine per seguire il vostro programma di affari. Altrettanto importante, GoldMine può mantenere gli orari per tutti gli utenti e può aiutare a coordinare le vostre attività con loro. Questa capacità è uno dei motivi validi per utilizzare un sistema di CRM, come GoldMine.

GoldMine consente di vedere ciò che tutti gli altri sulla tua squadra sta facendo (anche se offre anche molte disposizioni per la privacy); allo stesso tempo, permette tutti gli altri pista quello che stai facendo. (O, almeno quello che si sostiene che stai facendo.) GoldMine può anche coordinare i dati per i venditori a distanza che raramente si avventurano in ufficio.

Se l'intero team utilizza GoldMine costantemente per pianificare sia il tempo professionale e appuntamenti personali, è possibile

  • Eliminare la maggior parte dei casi di personale overbooking o doppia prenotata.
  • Sentitevi ragionevolmente sicuro in pianificazione di appuntamenti per gli altri nella vostra organizzazione.
  • Lasciate GoldMine trovare automaticamente un momento in cui ogni membro del team è a disposizione per soddisfare.
  • Avere una pista di controllo completo delle attività dei membri del team.

Impostazione processi automatizzati

Una grande caratteristica di GoldMine è suoi processi automatizzati, con cui è possibile automatizzare quasi ogni processo di business è possibile progettare. Con processi automatizzati, è possibile avere GoldMine mandi follow-up per chiamate di vendita o si ricorda di chiamare un cliente o degenerare un problema al vostro capo quando si ignora primo o secondo le comunicazioni di GoldMine.

Organizzare il vostro supporto clienti

Insieme con un'interfaccia utente completamente rielaborato, GoldMine Premium vanta ora un modulo di servizio al cliente che permette GoldMine di gestire problemi di servizio associando ogni problema con un account. Assegna anche problemi ad una coda fino a quando qualcuno si occupa di esso e mantiene una biblioteca di documenti relativi al servizio.