Quali sono i diversi tipi di Case Management programmi?

Programmi di gestione dei casi sono parte di diversi settori industriali, tra cui l'assistenza sanitaria, la professione legale, il settore assicurativo, dei servizi sociali, e le agenzie investigative. Un caso è una serie di azioni ed eventi che si sviluppa su un periodo di tempo e legati al servizio delle esigenze di un cliente o paziente. Varie soluzioni software sono utilizzati in programmi di gestione caso per automatizzare il tracking a volte noioso e monitoraggio spesso necessarie per sorvegliare le situazioni che attraversano settimane, mesi o anche anni.

L'assistenza sanitaria, assicurazioni, legali, e dei servizi sociali utilizzano programmi di gestione dei casi. Questi fornitori di servizi impiegano monitoraggio delle strategie per i casi sotto la loro gestione che garantiscono tempestive, si verificano reattivo, in corso di follow-up. Gestione dei casi comporta più di una semplice fornitura di servizi o di monitoraggio e di eventi e persone di monitoraggio. In breve, i programmi di gestione dei casi mantengono compiti time-sensitive essenziali di cadere attraverso le fessure.

Consegna dei servizi di assistenza sanitaria è spesso fatto attraverso un sistema di gestione dei casi, in particolare per quelli in cui è necessaria la cura in corso. Ad esempio, una visita di un tempo in un centro di cura urgente per trattare un infortunio alla caviglia slogata che è sostenuto da una normale, individuo sano non può riguardare i servizi di un case manager. Tuttavia, se l'infortunato è fragile, vive da solo, o non dispone di un sistema di supporto in corso, il fornitore di trattamento può mettere il paziente in un sistema di gestione dei casi. Nel settore della sanità, la gestione del caso è utilizzato anche per prendersi cura di lungo termine o pazienti critici che possono ricevere servizi da un team di operatori sanitari in un periodo di tempo. Gestione dei casi si può verificare sia ricoverato o ambulatoriale.

Indennizzi e cause legali di solito possono coinvolgere sistemi giuridici. In casi legali più complessi, un team di avvocati può spendere mesi la raccolta di prove, elaborando progetti e montaggio testimoni. In casi su larga scala di danni alle cose o alle persone, case manager probabilmente utilizzare sistemi di monitoraggio per garantire le richieste di risarcimento sono spostati in avanti, e lavoro di ufficio e le richieste appropriate sono archiviati in modo tempestivo.

Professionisti della gestione di caso operano anche nel settore non profit e nel governo. Nel settore dei servizi sociali, il software di gestione dei casi viene utilizzato per aiutare gli assistenti sociali, che spesso hanno grandi carichi di casi, di assegnare priorità alle attività in modo che le persone vulnerabili sotto la supervisione di tribunali o agenzie di servizi sociali non sono trascurati. Le forze dell'ordine utilizzano anche i programmi di gestione dei casi di monitorare e coordinare gli sforzi nel trovare i criminali e detenuti in libertà vigilata anche assicurando sono conformi alle ordinanze del tribunale. Un caso può essere un individuo, un gruppo di persone, una persona giuridica o entità, o addirittura una risorsa naturale, come un fiume inquinato, che richiede un monitoraggio continuo e il follow-up da un gruppo di persone o più agenzie.

  • Un gestore di cura del paziente lavora direttamente con gli operatori sanitari per garantire al paziente in ogni caso ottiene il trattamento di cui hanno bisogno.
  • Programmi di gestione della cassa mantengono compiti time-sensitive essenziali di cadere attraverso le fessure.
  • Gli anziani che necessitano di assistenza a lungo termine possono ricevere i servizi di gestione dei casi.
  • Case manager possono concentrarsi su programmi di educazione.
  • Gestione dei casi può essere utilizzato per garantire che tutti i membri del team di assistenza sanitaria stanno lavorando verso gli stessi obiettivi.