Quali sono i diversi servizi e-commerce?

Servizi di e-commerce sono così diversi e numerosi i servizi offerti nei negozi comuni mattoni e malta di vendita al dettaglio. I desideri e le esigenze dei consumatori sono i punti focali di entrambi i tipi di commercio; consumatori felici traducono in vendite elevate e più profitto. Servizi e-commerce includono opzioni dei clienti per il pagamento e la spedizione, così come le opzioni commerciali per la gestione aziendale e la promozione.

Per comodità del cliente, opzioni di pagamento e-commerce spesso includono più alternative di acquisti offline. Oltre a controllare, vaglia postale, carta di credito, e pagamenti con carta di debito, siti di ecommerce spesso accettano trasferimenti di fondi da sistemi di pagamento online. Questi sistemi forniscono ai consumatori con un account online che accetta in modo sicuro i depositi e consente l'elaborazione pagamento rapido, sicuro e facile per l'acquisto di beni e servizi on-line. Le tariffe per le transazioni di solito sono minimi o gratuiti per il consumatore. Sistemi di pagamento on-line in grado di offrire il trattamento gratuito traggono profitto da altri servizi offerti sul proprio sito o attraverso servizi e prodotti link.

Un'altra opzione di pagamento non facilmente disponibili in normali negozi al dettaglio è il pagamento differito. Servizi e-commerce a volte offrono un buy ora, pagano opzione più tardi per una piccola tassa. L'acquirente si impegna a termini di pagamento e fornisce un credito o di debito numero di carta o conto bancario per il venditore di accesso in una data successiva.

Per fornire un senso di fiducia e di sicurezza guadagno clienti, la maggior parte dei siti di ecommerce garantiscono la protezione dei dati personali dei clienti, come i numeri delle carte di credito e conti bancari, numeri di previdenza sociale, indirizzi e numeri di telefono. Società terze forniscono questi servizi attraverso la crittografia delle informazioni sensibili. Questa codifica aiuta a prevenire il furto di identità e violazione della privacy.

Oltre a garantire opzioni di pagamento, rivenditori offrono regolarmente altre opzioni di servizio e-commerce di fare appello ai loro clienti. Facile navigazione del sito è spesso priorità dei clienti, seguito da essere in grado di cambiare idea durante il processo di acquisto. Servizi di e-commerce in grado di fornire opzioni con un solo clic per cambiare le quantità di ordine, dimensioni, colori e stili, così come esplorare e modificare le opzioni di spedizione.

Il commerciante può anche scegliere i servizi di e-commerce per valutare i progressi ei problemi di un sito, e integrare le soluzioni o aggiornare le opzioni di consumo. Questi includono il monitoraggio delle scorte, icone di cross-selling e collegamenti, l'ordine e le notifiche di spedizione per i clienti, e le notifiche automatiche di follow-up con i clienti per valutare la loro soddisfazione e proporre prodotti o servizi aggiuntivi. Le funzioni avanzate includono spesso una funzione di ricerca per trovare elementi specifici all'interno di un sito web e link a prezzo / nome siti di confronto marca. Queste opzioni sono comunemente offerti come parte del software carrello della spesa utilizzato dal commerciante o webmaster per rendere il sito un ente di vendita al dettaglio valida.

  • Le carte di debito o di credito possono essere utilizzate per l'acquisto di servizi di e-commerce.