Quali sono gli svantaggi di Total Quality Management?

Gestione totale della qualità è una garanzia di qualità system aziende possono implementare nelle loro operazioni. Anche se il sistema porta molti vantaggi al business, esistono anche diversi svantaggi di gestione della qualità totale. Questi svantaggi possono includere costi elevati di implementazione, benefici invisibili nella fase iniziale, e la resistenza al cambiamento da parte dei dipendenti. Le aziende devono valutare i benefici contro gli svantaggi per valutare se la gestione della qualità totale lavorerà nel business. Una solida conoscenza dei potenziali cadute può anche aiutare l'azienda valutare il processo di integrazione, se necessario.

Come ogni grande cambiamento o spostamento in un business, gestione della qualità totale è spesso un progetto costoso. I proprietari e dirigenti devono calcolare attentamente i costi associati a un programma di assicurazione della qualità. Analisi dei benefici ottenuti dalla realizzazione è anche necessario. In molti casi, la gestione della qualità totale non è un'attività commerciale fiscale. La maggior parte dei benefici sono non finanziarie; Pertanto, le aziende non possono aspettarsi di pagare per i costi diretti di questo programma attraverso un aumento delle vendite, forse il più importante di tutti gli svantaggi di gestione della qualità totale.

Simile ad una analisi costi-benefici, i vantaggi di gestione della qualità totale non può essere qualcosa di un business sperimenta immediatamente. Gestione totale della qualità deve iniziare ben prima che la società vede alcun cambiamento nella soddisfazione del cliente o altri cambiamenti. Il problema principale qui è una società di spendere soldi su un progetto che può o non può portare a vantaggi tangibili. I proprietari e dirigenti possono diventare rapidamente stanchi di un progetto che non si traduca in reali, benefici immediati. I costi di attuazione che continuano ad aumentare può anche diminuire i benefici che possono derivare dalla gestione della qualità totale.

Un altro svantaggio di gestione della qualità totale è la resistenza al cambiamento. I gestori e dipendenti non possono essere ricettivi ai cambiamenti nelle pratiche commerciali standard. I proprietari e dirigenti devono essere in grado di dimostrare perché la gestione della qualità totale creerà un ambiente di lavoro migliore rispetto a prima. Inoltre, i potenziali benefici devono essere qualcosa di ogni reparto sarà in grado di raggiungere un obiettivo. Attuazione lenta o una mancanza di beneficio immediato può anche aggiungere a cambiare resistenza.

Una società può sperimentare diversi svantaggi di gestione della qualità totale, rispetto a questi qui elencati. Un operazioni e team di gestione sono spesso due fattori che determinano il successo di gestione della qualità totale. Ad esempio, una società con i lavoratori per lo più non qualificati può lottare per attuare con successo la gestione della qualità totale. Un altro svantaggio potrebbe essere l'incapacità di raccogliere eventuali benefici da un cambiamento nelle operazioni aziendali. Il risultato viene aggiunto costi e le condizioni operative più rigorose per dipendenti.

  • Gestione totale della qualità ha un costo elevato implementazione.