Qual è il rapporto tra marketing e comportamento dei consumatori?

Le aziende utilizzano il marketing per promuovere e vendere i propri prodotti o servizi, e il comportamento dei consumatori è come i consumatori agiscono e reagiscono in ambiente retail. Perché una società per creare una forte campagna di marketing, è importante capire come e fino a che il consumatore risponderà. Questo rapporto tra marketing e comportamento dei consumatori coinvolge studi, focus group, analisi psicologiche e altri metodi di studio del mercato per un determinato prodotto o servizio.

Capire il comportamento dei consumatori è fondamentale per la commercializzazione di qualsiasi prodotto o servizio con successo. Quando una società può capire perché la gente compra quello che comprano e le ragioni che stanno dietro le loro decisioni in qualità di consumatori, l'azienda può creare una campagna di marketing che affronta in modo specifico gli elementi della decisione di acquisto. Non tutti i prodotti appello a tutti gli uomini; la chiave per il marketing di successo è quello di comprendere i valori di un determinato gruppo di consumatori - è lì che i focus group, studi e psicologia entrano in foto.

Studiando il rapporto tra marketing e comportamento dei consumatori fornisce alle aziende informazioni sui loro target di pubblico che si possono utilizzare durante lo sviluppo di campagne pubblicitarie. I focus group sono un metodo di ricerca dei consumatori che coinvolge piccoli gruppi di persone in cui un prodotto viene discusso. Ciò fornisce un piccolo esempio di come la gente reagirà al prodotto e quali elementi che trovano il più prezioso.

Il rapporto tra marketing e comportamento del consumatore può essere studiata attraverso indagini. I potenziali consumatori per un prodotto o servizio può essere dato un elenco di domande sul prodotto e ha chiesto di rispondere con un "sì" o "no", o per valutare gli elementi del prodotto su più o meno importante. I sondaggi sono spesso anonimi al fine di incoraggiare le persone a rispondere a più liberamente le loro preferenze.

Buyer club, come quelli utilizzati in alcuni negozi di alimentari, sono un metodo di marketing utilizzato per monitorare gli acquisti per i singoli consumatori. Al momento del check out, una tessera club può fornire sconti su elementi come un beneficio per il consumatore così come tenere elenchi dettagliati di tutti gli elementi di un individuo acquisti, se sono in vendita oppure no. Questo fornisce informazioni preziose per l'azienda che può essere utilizzato per indirizzare mercati specifici.

Spesso, la comprensione del rapporto tra marketing e comportamento dei consumatori si basa su una semplice analisi psicologiche dei destinatari e la capacità di mettere in evidenza le caratteristiche che hanno più probabilità di entrare in risonanza con quel pubblico. Una campagna di marketing per fascia alta prodotti per la cura della pelle naturale, per esempio, avrà bisogno di una strategia di marketing molto diverso da quello di una campagna utilizzata per vendere riffles caccia. Una campagna di successo terrà conto del target di consumatori, nonché il suo comportamento d'acquisto.

  • Una campagna di marketing per le bevande sarà diverso da una campagna di marketing per la cura della pelle, perché soddisfano diverse esigenze dei consumatori.