Prestare attenzione a forze invisibili nella vostra cultura azienda

Nel corso del tempo, le culture aziendali diventano una seconda natura. Così fa affari il processo decisionale. Dopo aver ottenuto il posto di lavoro o la cultura delle dinamiche decisionali radicate, l'azienda stessa manzi virtualmente. Per quanto utile come questo fenomeno è la maggior parte del tempo (che lascia il vostro cervello concentrarsi sulle cose che richiedono la vostra attenzione), c'è un lato negativo: La tua mente occupata ferma attenzione al fatto che le abitudini hai creato sono buoni o no.

Un business ha due menti, proprio come un essere umano fa. Pensateci. Quando sei un nuovo driver, è consapevolmente prestare attenzione a tutto:

Si guarda avanti, guarda negli specchietti retrovisori e laterali, controllare la velocità, prestare attenzione alla distanza dal marciapiede, contare il numero di secondi tra voi e la macchina davanti, coscientemente decidere quando attivare il segnale di svolta, mettere le mani su la ruota così, e così via. Tutta l'attenzione è focalizzata su come guidare.

Dopo aver guidato per un po ', tuttavia, la maggior parte di queste azioni sono una seconda natura. Pensate alle volte che hai guidato verso una destinazione, ma, perché sei stato assorbito in una conversazione o pensieri profondi, non ha fatto ricordare il viaggio lì. Questo accade perché la mente umana memorizza informazioni nel tuo subconscio in modo che si può fare certe cose senza coscientemente pensarci. E 'efficienza energetica!

Ci vuole una crisi per ottenere la vostra attenzione. In una macchina, può essere un incidente o di un quasi incidente; in commercio, può essere che sei sopraffatto e stressato. Sei sotto pressione, ma non può vedere cosa cambiare.

Il punto e lo scopo è quello di osservare come la cultura d'impresa crea il carattere della società, che a sua volta influenza il carattere dei suoi dirigenti e, in seguito, la sua decisione. Ecco alcuni modi per indirizzare le vostre osservazioni:

  • Guardare da vicino come ricompensa sforzo o ispirare contributo, e comprendono le metriche. In questo modo permette di vedere se i processi e le procedure stanno aiutando o ostacolare quello che si spera di raggiungere. Ti premiare obiettivi all'interno sulle azioni del cliente-centrato? Stai misurando il tempo speso per un progetto o risultati effettivi? Chiedere al personale e ai vostri clienti. Sapranno.
  • Osservate come vengono gestiti gli errori In questo modo si fornisce una visione su rapporto della vostra azienda con rischio:. E 'qualcosa da evitare o visto come un'opportunità per imparare? È la società chiede innovazione, ma poi punire gli errori?
  • Guarda per i modelli nel processo decisionale. Quando notate schemi definiti, scoprire perché l'azienda fa le cose il modo in cui funziona. Se la risposta è: "Questo è il modo in cui le cose vengono fatte qui intorno," lo sai che le credenze invisibili sono in esecuzione lo spettacolo incontrastato.

    Chiedere "Perché?" Consente inoltre di esplorare come effettivamente le ipotesi relative adattano alle condizioni attuali. Poi, dopo aver visto le conseguenze di tali presupposti, è possibile aggiornare la convinzione di fondo.

Molte aziende non prendono il tempo per imparare come si stanno creando problemi che provocano la perdita di talento o alterato il processo decisionale. Per evitare di entrare nei loro ranghi, passo indietro per osservare l'azienda da un punto di vista più alto.

Guardate la vostra azienda con occhi nuovi, come se si sapeva nulla. O osservarlo attraverso la percezione del cliente: Come un cliente descrivere il carattere della vostra azienda? Quando si tenta di osservare l'azienda da una prospettiva diversa, pensare la cultura della società come la sua personalità e poi chiedetevi se si desidera entrare in rapporto con questa azienda e o fiducia questa azienda quando si tratta di esso.