Dietro le sbarre: Valutare i dipendenti con comportamentale Ancorati scale di valutazione

Le barre (scale di valutazione comportamentale ancorate) metodo di valutazione dipendenti porta tipico lavoro di perizie un passo in più: invece di basarsi su comportamenti che possono essere apprezzate in qualsiasi posizione in una società, le barre metodo basi valutazioni sui comportamenti specifici necessari per ogni singola posizione in una singola impresa.

Il metodo BARRE spiegato

Sviluppo di barre valutazioni richiede una comprensione approfondita dei compiti principali di ogni posizione, insieme ad una comprensione di tutta la gamma di comportamenti visualizzati da persone nello svolgimento di tali compiti. Si valuti questi comportamenti per ogni dipendente; allora di spostare i comportamenti a punti su una scala di valutazione, che indica se il comportamento è eccezionale, eccellente, pienamente competente, o insoddisfacente. Il risultato è una scala di valutazione per ciascun compito.

Ad esempio, in una posizione ipotetica di coordinatore delle risorse umane, una delle responsabilità del titolare del lavoro è quello di completare le comunicazioni di variazione dello stato, che aggiornano il sistema del personale in materia di cambiamenti nella retribuzione dei dipendenti, la posizione, il titolo, supervisore, e dati personali. Il metodo BARS per questo compito specifico in questo lavoro specifico potrebbe essere la seguente:

5 - Prestazioni eccezionali: completa e sostiene tutte le comunicazioni di variazione dello stato entro un'ora dalla richiesta di precisione.

4 - Prestazioni eccellenti: Verifica tutte le informazioni avviso di modifica di stato con la richiesta manager prima della presentazione.

3 - prestazioni completamente competente: Completa cambio di stato Avviso forme entro la fine della giornata lavorativa.

2 - prestazioni marginale: Sostiene quando gli viene chiesto di completare un avviso di cambiamento di stato.

1 - le prestazioni insoddisfacenti: Dice sono state presentate le forme cambiamento di stato Avviso quando non hanno.

Pro e contro del metodo BAR

L'approccio BAR offre diversi vantaggi:

  • Si basa comportamentale. Il sistema BARRE è totalmente focalizzata sulla performance dei dipendenti. Idealmente, rimuove ogni incertezza per quanto riguarda il significato di ogni valutazione numerica.
  • E 'facile da usare. Gli indicatori comportamentali chiare rendono il processo più semplice per il gestore di effettuare e il dipendente di accettare.
  • E 'giusto. Con il suo forte accento sul comportamento, il processo di valutazione si presenta come giusto.
  • E 'completamente personalizzato. Dal punto di vista della coerenza all'interno di una società, BAR è stato progettato e applicato individualmente e in modo univoco per ogni posizione.
  • E 'orientato all'azione. Con la comprensione delle aspettative e standard di eccellenza di prestazioni specifiche, i dipendenti possono molto più facilmente adottare misure per migliorare le loro prestazioni, e sono più propensi a farlo in seguito.

Come ogni metodo, BAR non è perfetto. Ecco alcuni degli svantaggi all'approccio BAR:

  • Il processo di creazione e implementazione BAR è in termini di tempo, difficile e costoso. Ogni modulo BARRE deve essere creato da zero per ogni posizione in azienda.
  • A volte i comportamenti elencati ancora non includere determinate azioni richieste del dipendente, in modo i manager possono avere difficoltà come la firma di un punteggio.
  • E 'alta manutenzione. Cambiare lavoro nel corso del tempo, il che significa che BARRE richiede un alto grado di controllo e di manutenzione.
  • E 'esigente dei manager. Per condurre con successo BAR valutazioni, i manager hanno bisogno di informazioni dettagliate riguardanti le azioni dei loro dipendenti. Raccogliendo questi dati può essere molto in termini di tempo, e molti gestori finiscono lasciare questa diapositiva.