Creare una Persona di individuare chi sono i vostri clienti online

Quando si ottimizzare il vostro sito web per i motori di ricerca, è importante conoscere il pubblico si vuole attirare. Un modo utile per creare un'immagine di un potenziale cliente è quello di creare un personaggio.

Una persona è un profilo che rappresenta il target di riferimento sulla base di medie calcolate dei loro processi di acquisto e la demografia. Si crea una persona al fine di misurare alcune statistiche per il tuo sito Web. Per creare un personaggio tipico, il tuo profilo di un utente che inserisce le informazioni demografiche del vostro target di riferimento, ma di personalizzare il profilo di montare una persona reale.

L'acquisizione e l'analisi dei dati sui visitatori web può aiutare a sviluppare un quadro più completo di chi è il vostro pubblico è davvero, come spendono il loro tempo, e quello che apprezzano come importanti. Dopo aver guardato queste informazioni, è possibile iniziare a vedere i modelli emergere. Questi modelli sono la base per i personaggi creati.

Nella ricerca di modelli, notare le somiglianze e le differenze tra i vostri clienti attraverso la vostra ricerca. Tenete a mente che personas rappresentano modelli di comportamento del vostro pubblico, non descrizioni di posti di lavoro, luoghi, o occupazioni. Anche se è importante essere a conoscenza di queste informazioni, questi dettagli non dovrebbero essere la base dei vostri archetipi. Una persona corretta definizione si dà un quadro a tutto tondo di vostri clienti atteggiamenti, competenze e obiettivi; non è solo un riassunto che offre solo una visione superficiale.

Dopo avere i vostri dati, il gruppo di informazioni in un modo che rende il quadro più completo di una persona. Questo comprende il montaggio caratteristiche chiave (come modelli di comportamento, e processi di acquisto simili) per cercare di formare una coesa "persona". Dovreste essere in grado di utilizzare le informazioni raccolte per formare un piccolo gruppo di "persone" che si sente rappresentare il pubblico . Ogni persona (come il tuo vero pubblico) dovrebbe essere diverso, che vogliono e in cerca di cose diverse.

Quando si creano i personaggi, non li modello dopo qualcuno che conosci. Ciò modificherebbe il modo di lavorare con loro. Una persona dovrebbe essere un personaggio di pura fantasia che si sente meglio rappresenta alcuni segmento del vostro pubblico. Tenendolo forze fittizie di concentrarvi sul vostro pubblico e soddisfare le loro esigenze.

Dopo che avete la vostra persona, non lei (o lui) non tenere solo per sé. Condividi con gli altri membri della vostra azienda per ottenere le loro intuizioni. Possono avere opinioni preziose che consentono di restringere o compilare la personalità del cliente. Utilizzare questo tempo per riempire eventuali spazi vuoti. Un nome alla persona per differenziare la sua dalle altre: non basta chiamare il suo Jane Doe. Scegliere un nome che si può credere, non uno che è solo una controfigura.