Come modificare atteggiamenti negativi sul posto di lavoro

Un atteggiamento negativo può essere contagiosa, quindi fare quegli atteggiamenti negativi quelli positivi! Alcuni dipendenti che hanno atteggiamenti negativi arena € t fare qualcosa di particolarmente sbagliato; hanno solo una prospettiva negativa cinica che pervade il vostro business. Allora cosa fare?

Per migliorare il livello di ottimismo sul posto di lavoro, mantenere quanto segue:

  • Riconoscere le preoccupazioni. Dona € t sorvolare reclami o presentare una visione Pollyanna di cose. Se del caso, riconoscere l'altro personâ € s punto di vista e di fornire chiarimenti su eventuali malintesi.
  • Essere parte della soluzione. Invece di permettere ai dipendenti di presentare solo problemi, incoraggiarli a proporre soluzioni. Chiedete loro di offrire almeno una risoluzione di qualsiasi reclamo.
  • Incoraggiare l'umorismo. L'umorismo può sciogliere le tensioni e alleviare lo stress. Ma humor dovrebbe essere positivo e spensierato, e non dovrebbe mai avvenire a scapito di altri. E nel mondo di oggi, dove il sarcasmo e "Snark" sono considerate buone forme di umorismo, è più difficile e più importante che mai attenersi a considerazioni umoristiche che elevano il posto di lavoro piuttosto che aggiungono alla negatività.
  • Il tempo per gli altri. Avere una politica della porta aperta e di essere accessibile. Questo incoraggia i dipendenti a essere aperti e in anticipo sui problemi e preoccupazioni.
  • Guarda il tuo linguaggio del corpo. Sorriso, stabilire un contatto visivo, ascoltare con attenzione, e annuire in incoraggiamento. Usa le tue azioni fisiche per inviare un messaggio positivo per il vostro personale.

    Il rovescio della medaglia, evitare il linguaggio del corpo che viene percepito come negativo. Drumming le dita; graffi; incrociando le braccia sul petto; strofinare il viso, al torace o al collo quando si parla; e borbottando sono tutti percepito negativamente da altri e suggeriscono che si sono sganciati o diffidente.
  • Suggerisci privacy, se necessario. Se una grave battuta d'arresto o di crisi si verifica sul posto di lavoro per un dipendente, incoraggiare la persona a prendere un paio di minuti per essere da solo. In questo modo, l'individuo può lavorare attraverso le emozioni forti ed evitare scene o azioni che lui o lei può successivamente rimpianto.
  • Lode, lode, lode. Quando si verificano successi, condividerli con gli altri e lodare coloro che li ha fatti accadere. Riconoscendo realizzazioni fa sentire bene.