Come gestire ai commenti del lettore sul tuo blog

Saper gestire commenti dei lettori sul tuo blog richiede velocità e sensibilità. Commenti dei lettori è un settore controverso su un blog, sia per il contenuto di tali osservazioni e in come li gestisce. Se si trascura di leggere i commenti e rispondere ad esse in modo rapido, i visitatori possono diventare frustrati e poi lasciare.

I commenti sono una parte importante del tuo blog e meritano il vostro tempo, attenzione, e - ove giustificato - risposta. A volte un commento dovrebbe nemmeno essere cancellato. Qualunque sia la tecnica utilizzata, non ignorare i commentatori.

Qui ci sono alcuni modi per gestire i commenti:

  • Leggere i vostri commenti con regolarità, soprattutto se avete un blog attivo che riceve un sacco di risposta. Pensate a quello che stai leggendo, come si farebbe con una conversazione e rispondere a quei commenti che fanno domande, ti fanno pensare, o semplicemente ti intrigano.
  • Rispondere a un commento lasciando un commento se stessi, o, se un commento vi ispira a scrivere un altro post sul blog, si può citare il commento nel vostro nuovo post sul blog.
  • Eliminare i commenti Molto pochi commenti vengono da spammer e aggiungere nulla alla conversazione.; l'eliminazione di quelli che è un gioco da ragazzi. Ma alcuni che sono degni di cancellazione sono da persone reali e sono anche in tema. Ogni blogger deve fare una scelta su che tipo di commenti devono essere cancellati.

    I blogger dovrebbero premere il tasto Canc sulla commenti che

    • Sono off-topic per il posto che stanno attaccati (un problema comune con i commenti di spam).
    • Sono attacchi personali su blogger o altri lettori. Ad esempio, molti blogger disegnare la linea su commenti che contengono insulti razzisti, insulti, linguaggio di odio, o speculazione sulle cose come l'orientamento sessuale. Le persone che lasciano questi tipi di commenti vengono spesso chiamati troll.
    • Sono lasciati in forma anonima
    • Sono lasciati con un nome falso / e-mail.
    • Sono calunnioso.
    • Sono osceni.
    • Contengono informazioni private che non dovrebbero essere pubbliche.
    • Includere un URL che sembra essere inclusi per scopi di marketing.
    • Contenere materiale plagiato.

    La maggior parte dei lettori del blog possono accettare che è il tuo blog, e si arriva a prendere le decisioni su quali commenti alloggiare e quali andare. A nessuno piace avere i loro commenti eliminati, tuttavia, e spesso i blogger sono criticato quando eliminare i commenti, soprattutto quando non è chiaro il motivo per cui hanno fatto così.

    Alcuni blogger hanno istituito una politica commento blog che delinea per i lettori che cosa saranno rimossi tipi di commenti. Se stai pensando di scrivere una politica di commento nel blog, dare un'occhiata a ciò che altri blogger hanno fatto.

Quando si tratta fino ad esso, è possibile controllare ciò che i commenti appaiono sul vostro blog, se li moderare prima del tempo o dopo.