Che cosa sono Marketing Metrics?

Metriche di marketing sono misurazioni statistiche con cui le imprese giudicano l'efficacia dei loro sforzi di marketing individuali. Questi parametri variano a seconda delle dimensioni e del tipo di campagna di marketing avviata e gli obiettivi della società per la campagna specifica. In termini di informazioni finanziarie, metriche di marketing si concentrano sul ritorno sugli investimenti delle campagne confrontando il loro costo per la quantità di attività che tornano. Altri parametri si concentrano su quanto bene una campagna crea consapevolezza di una società e il suo marchio, come sono stati attratti molti nuovi clienti, e come molti vecchi clienti sono stati mantenuti.

Le aziende spendono grandi quantità di loro budget su sforzi di marketing perché capiscono che un'azienda può essere efficace solo se le persone sono consapevoli dei prodotti e dei servizi offerti. Da così tanto tempo e denaro viene speso per queste campagne di marketing, l'inefficienza in questi sforzi può essere paralizzante per le fortune di una società. Come risultato, le aziende hanno generalmente per creare standard per giudicare l'efficacia delle strategie di marketing. Metriche di marketing sono un modo per eseguire questa operazione.

La maggior parte delle metriche di marketing sono progettati con gli obiettivi specifici in mente per ogni singola campagna. Ad esempio, immaginare una casa automobilistica vuole una spinta di 25 per cento delle vendite su un certo modello e avvia una nuova campagna pubblicitaria per raggiungere questi risultati. Alla fine del periodo di tempo assegnato per questa campagna, l'azienda può semplicemente guardare i dati di vendita e vedere se è stato raggiunto l'obiettivo di destinazione.

Un approccio finanziario a metriche di marketing potrebbe concentrarsi sul ritorno sugli investimenti di una specifica campagna. Ritorno sugli investimenti è calcolato prendendo il totale delle entrate generate da una campagna specifica e quindi sottraendo il costo totale di realizzazione. Tale importo viene poi diviso per il costo della campagna per ottenere una cifra percentuale. Ad esempio, un'iniziativa di marketing che genera un netto di $ 100 $ (USD) di fatturato dopo che costano 1.000 dollari per implementare rappresenterebbe un ritorno sugli investimenti di 0,10, o 10 per cento.

Ci sono altre metriche di marketing che possono essere ideato per studiare l'efficacia delle strategie di marketing. Questi parametri possono essere specifici per il tipo di campagna istituito. A titolo di esempio, una esplosione e-mail che chiede risposte dei clienti potrebbe essere giudicato da quante risposte sono ricevute. Tali metriche spesso si concentrano sulla base di clienti della società in questione, sia in termini di nuovi clienti acquisita e la fidelizzazione dei clienti precedenti.