Che cosa fa un analista di qualità?

Un analista di qualità aiuta a garantire che i prodotti o servizi di una organizationâ € s soddisfano gli standard di qualità. L'analista può funzionare in settori come lo sviluppo di software, la produzione, o il servizio clienti. Anche se le specifiche di una descrizione del lavoro per questa posizione si differenziano a seconda del settore e l'organizzazione, molti doveri della posizione sono concettualmente simili. Questa posizione richiede spesso l'istruzione superiore, forti capacità analitiche, e attenzione al dettaglio.

Gli analisti di qualità possono svolgere un ruolo chiave nella creazione di loro organizationsâ € standard di qualità. Essi utilizzano spesso i benchmark di settore e l'esperienza di raccomandare pratiche di qualità relativi che possono essere utilizzate in tutta l'organizzazione. Iniziative di miglioramento della qualità spesso approfittano della competenza € analystsâ per garantire i programmi hanno successo.

Di solito, i lavori analista di qualità si concentrano sullo sviluppo di piani per garantire i requisiti di qualità sono soddisfatti. Nella produzione, questo può comportare la determinazione del numero di campioni da prendere per lotto, tipo di test da eseguire, e che punta nella procedura di campionamento e test dovrebbe verificarsi. Nello sviluppo di software, l'analista probabilmente sviluppare piani e scrivere casi di test per garantire applicazioni informatiche soddisfare le loro esigenze. Coloro che lavorano in organizzazioni di servizio al cliente può stabilire piani di audit e di sondaggio su un campione di operazioni di servizio al cliente.

Un analista di qualità del cliente spesso specifiche di prodotto o di servizio, come parte del suo ruolo. Si può usare la sua esperienza per suggerire miglioramenti nelle specifiche, che porteranno al miglioramento del prodotto o servizio finale. Correzione problemi di qualità nella fase di specifica riduce i costi € organizationsâ.

Analisi e reporting dei risultati di test è un altro compito essenziale per gli analisti di qualità. Spesso si riuniscono ampie statistiche e applicazioni tecnologiche come l'analisi delle cause per trovare le fonti di difetti. L'analista può dare suggerimenti per migliorare prodotti e processi per ridurre o eliminare i difetti sulla base dei risultati.

Le persone impiegate in questi posti di lavoro sono spesso altamente istruiti. I datori di lavoro in genere richiedono una laurea in un settore correlato. Qualcuno che vorrebbe lavorare come analista di qualità di sviluppo software beneficerà di corsi di informatica. Lezioni di chimica o ingegneria possono beneficiare qualcuno che vuole lavorare nel settore manifatturiero. Un forte matematica e statistica sfondo sarà utile per qualsiasi analista di qualità.

Gli analisti di qualità sono di solito orientato al dettaglio e di analisi. Essi devono essere persistenti e disposti a lavorare con questioni difficili. Imparare in fretta sarà utile in questa professione, così come la capacità di comunicare oralmente e per iscritto alle persone con background diversi.

  • Un analista di qualità può sviluppare piani per garantire i requisiti di qualità sono rispettati nel settore manifatturiero.
  • Un analista di qualità può sviluppare piani e casi di test per garantire le applicazioni del computer soddisfino i requisiti.
  • Un analista di qualità può stabilire piani per sorvegliare un campione di operazioni di servizio al cliente.