Che cosa è una ricevuta di consegna?

Una conferma di recapito è un documento che conferma la consegna di un messaggio, un oggetto, o ordine. Ci sono diversi modi per utilizzare le ricevute di consegna, anche in scambi di posta elettronica, nonché la registrazione degli ordini inviati da una società per la consegna. Versioni generiche per le aziende di compilare, se necessario sono disponibili, e molti programmi software progettati per assistere con la spedizione, inoltre, produrre ricevute di consegna.

Un ambiente dove questo tipo di documento è comune è presso l'ufficio postale, dove i mittenti possono richiedere una conferma di recapito a un costo aggiuntivo. Quando arriva la posta, un destinatario deve firmare per esso, avvenuta consegna. Questo consente al mittente di sapere che la posta arrivati ​​sani e salvi. Può essere importante dove c'è un termine o misura analoga a posto, e il mittente vuole avere documentazione nel caso di contestazione. Se un avvocato sostiene che lei non ha ricevuto una comunicazione in tempo, per esempio, il mittente può utilizzare la ricevuta di consegna per dimostrare il contrario.

Email può anche venire con una opzione di ricevuta di consegna. Alcuni sistemi di mailing automatici generano introiti così mittenti conoscono i loro messaggi di posta elettronica arrivati ​​sicuro. Ciò è particolarmente comune nel servizio al cliente, dove la ricevuta fornirà anche un numero di riferimento e un periodo di tempo così il mittente sa quando può aspettare di sentire di nuovo. Questa email viene da un indirizzo automatizzato, e mittenti sono invitati che non possono e-mail le cose a questo indirizzo e si aspettano una risposta.

In spedizione, molte aziende utilizzano un sistema di ricevuta di consegna per affrontare il rischio di reclami dei clienti. Quando il cliente riceve una spedizione, deve rivedere e firmare una ricevuta di consegna, indicando che ha ricevuto in pieno. Dal momento che le spedizioni sono spesso strettamente confezionati, e il servizio di consegna è in attesa di passare alla prossima consegna, i clienti possono sottoscrivere i moduli senza controllare, e hanno una breve finestra di contestare qualcosa nel modulo. Una libreria, per esempio, potrebbe firmare la documentazione e poi scoprire che in realtà è più copie short su un titolo, e richiedere un rimborso o rispedizione.

La ricevuta di consegna va in record relativi alla spedizione. Se un qualcosa di reclami dei clienti non è mai arrivato, l'azienda può tirare la ricevuta di consegna di indagare sulla situazione. Si potrebbe scoprire che i prodotti sono stati consegnati ad un indirizzo errato, o non sono stati firmati per da un rappresentante autorizzato. Si potrebbe anche stabilire che, secondo i suoi record, la spedizione è andato alla persona giusta al posto giusto, e la società ha alcun ricorso.

  • Posta elettronica certificata ha tipicamente una ricevuta di consegna.
  • Una conferma di recapito deve essere firmato l'accettazione di una lettera raccomandata.
  • Una conferma di recapito conferma la consegna di un messaggio o di un pacchetto.