Che cosa è una completa garanzia?

A garanzia completa è un tipo di garanzia che viene solitamente somministrato a un prodotto di consumo, come ad esempio una lavatrice, auto, piano, o computer. In generale, si garantisce che il dispositivo funziona in un certo modo. Se il prodotto è trovato difettoso, la garanzia copre completamente i costi associati alla riparazione o alla sostituzione del prodotto. In altre parole, il consumatore non è tenuto a pagare per il fissaggio di un elemento difettoso finchè l'articolo è ancora coperto da una garanzia completa.

Di solito, una garanzia completa è offerto dal fabbricante di un prodotto, anche se i negozi retail offrono occasionalmente garanzie a breve termine al di là quello che il produttore sta offrendo. Alcune società di carte di credito offrono anche garanzie sugli articoli che vengono acquistati utilizzando una delle loro carte. Questo tipo di garanzia calci generalmente solo dopo la garanzia della manufacturerâ € s è scaduto. Una società che offre una garanzia completa di solito specifica che durerà per un periodo di tempo, come ad esempio un anno. Dopo la scadenza di questo periodo di tempo, la società non è più obbligato a fissare il punto.

Se un prodotto risultasse difettoso durante il periodo di garanzia, il proprietario del prodotto può chiedere che siano riparati o sostituiti dal garante. In base alle leggi in molte giurisdizioni, il garante deve fissare o sostituire il prodotto entro un ragionevole lasso di tempo. Inoltre, il garante deve rendere ragionevolmente conveniente per il proprietario del prodotto per portare o spedire l'oggetto da fissare.

Una garanzia completa è distinto da una garanzia limitata, che copre qualcosa di meno rispetto al costo totale di riparazione o sostituzione del prodotto. In generale, garanzie limitate sono più frequentemente offerti da produttori di garanzia piena. Garanzie limitate variano notevolmente in ambito e consumatori devono leggere attentamente i termini specifici di ogni garanzia per determinare ciò che copre. Ad esempio, alcune garanzie limitate coprono il costo di sostituzione solo parti e rendere il consumatore responsabile del pagamento del costo del lavoro. Altri possono dividere i costi di riparazione e di lavoro con il consumatore.

In alcune giurisdizioni, i produttori devono indicare chiaramente se una garanzia completa o limitata viene offerto su un prodotto. La comunicazione deve generalmente essere scritto in modo che sia facile da capire, e deve fornire tutti i termini, le condizioni e le limitazioni che si applicano alla garanzia. Inoltre, normalmente deve spiegare ciò garanzia è garantire, ad esempio se il dispositivo funziona in un certo modo.

  • Garanzie complete coprono ogni aspetto di utilizzo del prodotto.