Che cosa è un miglioramento continuo Manager?

Un gestore di miglioramento continuo è un gestore specializzato che sovrintende i processi e le procedure specifiche. La posizione può essere paragonato e in contrasto con un tipico gestore generalizzato che sovrintende un reparto statica. Le funzioni di una persona in questo lavoro sono molteplici. La funzione primaria è di assicurare che i processi esistenti mantenere un elevato livello di prestazioni. Un secondario, ma vitale, la funzione del lavoro del manager è quello di rivedere continuamente e perfezionare i processi di fare ulteriori miglioramenti.

Il ruolo del gestore miglioramento continuo è evoluto da gruppi di lavoro orientati alle attività tradizionali, come i team Six Sigma. Queste squadre si sono formati per implementare i cambiamenti procedurali, con l'obiettivo di ottenere risultati migliori. Nel corso del tempo i benefici di queste modifiche procedurali tendevano a svanire e esaurirsi a causa di una mancanza di controllo. Ciò ha causato i nuovi sistemi procedurali di devolvere, quindi ricreare il problema originale. Come risultato, molte aziende e società hanno iniziato a implementare il ruolo di manager miglioramento continuo per mantenere ed estendere i risultati dei progetti di miglioramento dei processi.

I gestori di questo ruolo sono considerati esperti di processo da parte molte delle aziende che li impiegano. Come tali, essi sono compensati in modo simile ad altri responsabili di processo nei loro campi. La differenza principale tra un esperto di processo e di un direttore generale processo è che questi tipi di gestori di solito non hanno un ruolo di vigilanza all'interno della società per la quale lavorano; anzi, di solito c'è un personale separato dedicato alla realizzazione dei piani di miglioramento creati dal gestore di miglioramento continuo. La loro scala dei salari tende ad essere sul lato superiore dei quadri intermedi, a seconda della loro formazione, esperienza e risultati precedenti. Come risultati di miglioramento dei processi di solito sono quantificabili, i manager sono spesso compensati a seconda delle metriche di performance.

Manager di miglioramento continuo sono in genere ben istruiti, con un Bachelor of Science considerata il requisito minimo di istruzione. Molti hanno gradi avanzati, come ad esempio un master of business administration (MBA) o gradi simili. Per essere efficaci nel loro ruolo, i manager di miglioramento continuo bisogno di capire il core business e dei suoi processi e delle procedure; così essi sono in genere promossi dal all'interno del loro settore o azienda.

Spesso, il manager ha un ruolo in progetti di miglioramento dei processi prima di diventare un manager. Durante i periodi difficili, i gestori di miglioramento continuo diventano sempre più prezioso. Quando le aziende hanno difficoltà a crescere i profitti attraverso la crescita organica, cercano i responsabili di miglioramento di guidare i profitti attraverso la produttività e l'innovazione, rendendo la posizione abbastanza resistenti recessione.

  • Manager di miglioramento continuo sorvegliano i processi di business per migliorare la qualità e l'efficienza.