Che cosa è un Designer Experience?

Un progettista esperienza è fondamentalmente un designer commerciale creativa che progetta prodotti, eventi e servizi con l'esperienza degli utenti in mente. Un progettista esperienza operi all'interno dei principi del marketing esperienziale che si concentra su come gruppi target esperienza di branding e di altri elementi di pubblicità. In altre parole, il progettista esperienza non si limita crei disegno come arte, ma design che è pensato per influenzare l'utente finale in modo da ottenere il risultato desiderato.

In negozi al dettaglio, un progettista esperienza può creare i concetti dietro espositori per negozi che colpiscono i clienti. Un progettista esperienza deve capire la psicologia del marketing e perché la gente compra e perché non acquistare alcuni elementi visualizzati in un certo modo. Ad esempio, durante il periodo natalizio una finestra grande magazzino può essere dotata di un albero di Natale decorato e altre decorazioni stagionali per attirare l'attenzione del cliente. La scena può anche caratterizzare i prodotti del negozio, come manichini che indossano abiti di stagione con i cartellini dei prezzi presenti ben visibile su di loro. I prodotti del negozio presenti come parte del display di stagione danno un'esperienza molto più piacevole vacanza per il consumatore rispetto gli stessi prodotti, seduto su un tavolo o una mensola in negozio.

Marketing narrazione è una grande parte del design dell'esperienza. Essa tende a coinvolgere il target nel prodotto in un modo che semplicemente presentando un prodotto in vendita non. Esperienza designer in pubblicità usano spesso mascotte per aiutare vendere prodotti. Ad esempio, nel prodotto alimentare Hamburger Helper, la televisione commerciale non semplicemente presentare il prodotto al casalinga come soluzione per una cena famiglia rapida. Piuttosto, una mano animata che marchi il prodotto e simboleggia che il prodotto è una mano di cuoco di oggi viene utilizzato come parte della famiglia nella commerciale. Lo spot mostra poi la famiglia seduta a tavola insieme godendo il prodotto per completare la storia di successo per lo spettatore.

Progettisti esperienza deve essere sempre interessati con i bisogni e le esigenze del target di riferimento e come desiderio di sperimentare un prodotto o servizio. Il consumatore è ascoltato e coinvolto nell'esperienza nel processo di marketing esperienziale e del design esperienza. Un designer esperienza è abbastanza nuova occupazione nel campo delle arti creative commerciali e le scuole come la Carnegie Melon University e Ohio State University sono noti per avere alcuni corsi che dispongono di concetti di design di esperienza.

  • Un progettista esperienza può creare i concetti dietro espositori per negozi, tra cui il posizionamento manichino.