Che cosa è un Account Manager IT?

Un account manager IT è responsabile della vendita di soluzioni tecnologiche e prodotti. La tecnologia dell'informazione (IT) è un termine usato per descrivere una vasta gamma di prodotti hardware e software per computer. Questa posizione si trova in tutte le imprese di software e hardware, in quanto è il modo più efficace per vendere prodotti in un business per ambiente di business.

Per poter beneficiare di una posizione come account manager IT, i candidati devono avere almeno cinque anni di esperienza nelle vendite. Molte aziende preferiscono i candidati che hanno completato con successo l'istruzione post-secondaria in commercio, l'amministrazione, o un campo relativo. Questa formazione può essere sia il college o di livello universitario. La partecipazione alle attività di squadra o sport mostra qualcuno che è naturalmente in uscita ed è un tratto caratteriale che è necessario per questa posizione.

L'account manager IT deve avere la capacità di assorbire rapidamente i dettagli sul software o prodotto hardware. La capacità di comunicare le caratteristiche e funzioni per il cliente al livello appropriato di dettaglio è essenziale per il successo in questo ruolo. Abilità interpersonali e di comunicazione sono molto importanti in questo ruolo. Le persone che sono introversi e non amano incontrare nuove persone troveranno questo lavoro molto impegnativo.

Il viaggio è un elemento comune alla maggior parte dei posti di lavoro account manager IT. Nella maggior parte delle imprese, il direttore viene assegnata una specifica area o territorio. Lui o lei è responsabile per l'incontro con i clienti esistenti e sollecitare attivamente nuovi clienti all'interno di questa area. La dimensione dell'area varia dall'industria e rigido ma è tipicamente basata sulla stima del numero di potenziali clienti. Non è raro che un account manager IT per viaggiare fino al 50 per cento del tempo.

Targeting mercato corretta e contattare potenziali clienti costituisce la maggior parte del lavoro. La società è responsabile della fornitura di direzione strategica e guida per ogni account manager, che definisce il settore dell'industria o del mercato su cui concentrarsi. Lavorare con il responsabile vendite, determinare il profilo del cliente target e utilizzare la directory di lavoro o di database per entrare in contatto.

Al fine di effettuare una vendita, una dimostrazione del prodotto, business case scritta, e la citazione è di solito necessario. Per i progetti dollaro alto valore, una richiesta di proposta (RFP) è di solito rilasciato. E 'responsabilità del cliente del responsabile IT per rimanere informato su nuove richieste e di preparare e presentare le risposte ai potenziali clienti. Le norme e regolamenti che circondano questo tipo di attività di acquisto variano dalla ditta. E 'nel migliore interesse del gestore per acquisire familiarità con la prassi standard del settore e il diritto contrattuale.