Che cosa è la collaborazione sociale?

Collaborazione sociale comprende social networking e social media al fine di ottenere il lavoro svolto in un contesto di lavoro o di impresa. La parte collaborazione è importante tanto quanto la parte sociale. In questo contesto, la collaborazione è di ottenere il lavoro fatto con gruppi di persone, che lavorano insieme verso un obiettivo comune - che è essenziale per qualsiasi attività commerciale.

Utilizzato correttamente, la collaborazione sociale si allarga l'esposizione a conoscenza aziendale, semplifica il flusso di idee, e ottiene tutti a pensare a come migliorare i processi, prodotti e servizi.

Collaborazione sociale è conosciuto anche come social networking aziendale, ei prodotti per sostenerlo sono spesso bollato enterprise social network (ESN). Tuttavia, non c'è bisogno di essere in esecuzione una grande impresa a beneficiare della collaborazione sociale, perché lo stesso tipo di strumenti possono essere utilizzati da piccole aziende e gruppi senza scopo di lucro. Si può anche sentire le reti di collaborazione termine, usato come scorciatoia per le reti sociali private (al contrario di quelli pubblici).

Probabilmente avete sentito il motto "la gente fa affari con persone che conoscono, come, e la fiducia." Molti Camere di Commercio locali danno questa come una ragione per cui venditori e proprietari di piccole imprese dovrebbero partecipare le loro colazioni di rete e altri eventi. Ed è vero: i venditori di successo tendono ad essere networkers di talento. Allo stesso modo, le persone all'interno delle organizzazioni che hanno tutti i contatti giusti, spesso possono svolgere compiti che altri non possono - o almeno non così in fretta. Quando i processi formali standard, di una società di abbattere, il dipendente con una forte rete sa chi è chi e che cosa è cosa e come ottenere il lavoro fatto in ogni caso.

Collaborazione sociale non è una novità, in questo senso. Ciò che è nuovo è la digitalizzazione della rete sociale e la trasformazione di quella che era a secco, impersonali strumenti di collaborazione aziendale in luoghi amichevoli pieni di volti sorridenti. Social networking online è diventato famoso per ricollegare gli appassionati di lunga persi e scintille amicizie tra persone che non avrebbero incontrato nel mondo offline. In un contesto di lavoro o di impresa, social networking può essere altrettanto efficace nel collegamento dipendenti con altri dipendenti che condividono un interesse comune, o di abilità, o hanno le risposte a vicenda le domande, anche se potrebbe essere in uffici in diversi stati o su lati opposti del mondo.

L'elemento di collaborazione entra in gioco quando i dipendenti utilizzano un social network per condividere i loro progressi su un progetto comune e lavorare insieme su artefatti digitali di quel progetto, come ad esempio una proposta di vendita o di una presentazione alla gestione.

Iniziative di collaborazione sociali hanno molti padri e madri. Spesso, però, la spinta non viene dal reparto IT, ma da un particolare gruppo di progetto che sperimenta la tecnologia e lo trova utile. Altri driver potrebbero essere

  • Un amministratore delegato che desiderano un modo per unire le unità di business che sono venuti attraverso acquisizioni.
  • Il capo di HR voler promuovere un ambiente di lavoro più collaborativo.
  • Un leader di vendite voler velocizzare la condivisione porta, la produzione di proposte, e chiusura delle offerte.
  • I primi ad adottare le nuove tecnologie ovunque all'interno dell'azienda.