Quali sono i limiti di controllo?

I limiti di controllo sono uno strumento utilizzato in analisi grafica di un processo produttivo. I limiti di controllo rappresentano la più ampia variabilità nei risultati del processo di produzione che potrebbe essere considerato statisticamente normale; una violazione di questi limiti suggerisce un problema che con il processo produttivo. I limiti di controllo sono diverse da limiti arbitrari che una società può impostare per garantire sia la soddisfazione di qualità o del cliente.

L'utilizzo di limiti di controllo comporta semplicemente misurazione dei risultati individuali di un processo di produzione che è destinato ad essere coerente. Ad esempio, una fabbrica del widget potrebbe misurare suoi widget per assicurarsi che siano tutti della stessa dimensione, o almeno molto simile. In base alle risorse della società, può misurare ogni singolo widget o semplicemente prendere un campione rappresentativo. Tale campione dovrebbe coprire ogni possibile variabile di ingresso, come ad esempio macchine diverse, diversi lotti di materie prime e del personale operativo diverso.

Calcolo del limite di controllo prevede prima il calcolo della deviazione standard. Questo è un processo matematico basato su un ampio campione di dati, ad esempio un intero lotto di widgets. La deviazione standard utilizza una formula matematica che calcola il grado medio in cui una singola unità varia dalla media generale. In questo esempio, sarebbe la quantità media di cui la dimensione di qualsiasi oggetto selezionato casualmente varia nel formato da media dell'intero lotto. La deviazione standard indica quindi come vicino a identici o come varia l'intero lotto è.

Il limite di controllo è più o meno tre volte la variazione media. Se il widget di media è di 10 pollici (25.4 cm) di larghezza e la deviazione standard è di 0,1 pollici (2,5 mm), quindi i limiti di controllo saranno 10,3 pollici (26,2 centimetri) e 9,7 pollici (24,6 centimetri). Statisticamente, con un processo di produzione - non solo questo widget esempio - 99.73% di unità cadrà entro i limiti di controllo.

L'idea di questi limiti è di agire come un segnale che i risultati sono statisticamente inusuale e quindi non vi può essere un problema di produzione. Ogni volta che un risultato non rientra nei limiti agisce come un tale segnale. Pertanto, eventuali widget viene misurato a più di 10.3 pollici o meno di 9,7 pollici, dovrebbe far scattare un'indagine per stabilire se ci sono potenziali problemi.

E 'importante ricordare che la fissazione di limiti di controllo è un processo puramente statistico: un prodotto in violazione dei limiti non è necessariamente di buona o di cattiva qualità. Le aziende spesso impostare i propri limiti per controllare in base a fattori qualitativi e quantitativi. La società del widget potrebbe decidere di puntare a mantenere tutti i widget tra 9,7 pollici (24,6 centimetri) e 10.3 pollici (26,2 centimetri) come una questione di qualità. Come esempio separato, la società potrebbe essere costretta a mantenere tutti i widget tra 9,9 pollici (25,1 centimetri) e 10,1 pollici (25,6 centimetri), perché altrimenti non si adatterebbe in pacchetti di widget utilizzati per la consegna. Tali limiti, scelti dal costruttore, sono noti come limiti di tolleranza o semplicemente specifiche.

  • Una violazione di limiti di controllo suggerisce un problema che con un processo di produzione.